Apple добавит ИИ-помощника для покупок в приложение Apple Store

Apple готовит к запуску виртуального помощника с искусственным интеллектом для приложения Apple Store. На это указывают изменения в политике конфиденциальности сервиса, где уже описан принцип работы новой функции.

Пользователи смогут общаться с помощником через встроенный чат, задавая вопросы о продукции Apple и получая персонализированные рекомендации при выборе устройств и аксессуаров. Для формирования ответов компания будет использовать данные учетной записи, идентификаторы устройств, информацию об операторе связи, содержимое переписки, а также данные о местоположении — если пользователь разрешит к ним доступ. История диалогов будет сохраняться, чтобы к ней можно было вернуться позже.

При этом Apple отмечает, что перед передачей переписки своим партнерам из нее удаляются персональные идентификаторы. Партнеры используют эти данные исключительно для формирования ответов в чате. Такая формулировка может свидетельствовать о том, что компания задействует стороннюю модель искусственного интеллекта, а не собственную технологию Apple Intelligence.

На данный момент интерфейс виртуального помощника в приложении Apple Store еще недоступен. Не исключено, что Apple уже тестирует функцию среди ограниченного числа пользователей. Аналогичный ИИ-помощник ранее появился и в приложении Apple Support, однако его распространение также пока не завершено.