73% пользователей iPhone не видят пользы в ИИ

Свежий опрос, проведённый аналитической компанией SellCell, показывает парадокс: почти половина пользователей iPhone (47,6%) считают ИИ важным фактором при выборе смартфона, но при этом 73% из тех, кто опробовал ИИ-функции Apple, не видят в них реальной ценности. Схожее недовольство ИИ-инструментами отмечают и среди владельцев Samsung (87%).

Исследование проводилось до выхода iOS 18.2, в которой появились интеграция с ChatGPT, Image Playground и Genmoji. В опросе приняли участие более 1000 человек старше 18 лет, проживающих в США и владеющие iPhone 16, iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max и более 1000 пользователей смартфонов Samsung Galaxy с моделью, поддерживающими ИИ (серия Galaxy S24, серия Galaxy S23, серия Galaxy S22, Galaxy Z Fold6, Galaxy Z Fold5, Galaxy Z Fold4, Galaxy Z Flip6, Galaxy Z Flip5 и Galaxy Z Flip4).

Наиболее востребованными оказались простые инструменты для обработки текста (их использовали 72% опрошенных). На втором месте — функция конспектирования уведомлений (54%), а на третьем — автоматическая сортировка важных писем в электронном почтовом ящике (44,5%). Далее идёт удаление объектов на фото (29,1%) и умные ответы в Почте и Сообщениях (20,9%).

Эксперты считают, что люди разочарованы искусственным интеллектом и находятся в состоянии «апатии». При этом для многих наличие ИИ-функций в смартфоне является важным фактором перед покупкой девайса. Так, каждый шестой пользователь iPhone рассматривает переход на Samsung ради лучших ИИ-функций. Наоборот, тех, кто перешел бы с Samsung на iPhone ради ИИ, меньше — всего 9,7%.

Только 11,6% опрошенных сообщили, что готовы платить за Apple Intelligence. Большинство пользователей (86,5%) не готовы платить за дополнительные функции, а 1,9% затруднились с ответом.